Вернуться к обычному виду

Информация для потребителей

при покупке товаров на распродажах со скидкой

Наступила пора распродаж зимней коллекции одежды и обуви. Магазины предлагают покупателям товары со скидкой, добавляя, что обмену и возврату эти вещи не подлежат.

Распродажа – это ликвидация старой коллекции. При этом со скидкой продается качественный товар. Просто продавец решил снизить цены, чтобы распродать старую коллекцию или остатки товара. Получается, это обычная купля-продажа качественного товара со скидкой, не связанной с недостатками товара. При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец безапелляционно заявляет обратно. Потому что все реализуемые товары на распродажах подпадают под Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Следовательно, в соответствии ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», непродовольственный товар надлежащего качества, но не подошедший по размеру, фасону или расцветке можно обменять в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащий обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

При получении отказа от продавца в удовлетворении требований, заявленных надлежащим образом и в установленные сроки, потребитель может обратиться за консультационной помощью в отдел по экономике и предпринимательству администрации городского округа Кинешма по адресу: г.Кинешма, ул. Фрунзе, д.4,к.28 или по тел: 5-39-75.

Информируем об определении на территории время наступления сезона, используемого для исчислении гарантийного срока товара и срока его службы на территории Ивановской области.

С учетом местных климатических условий на основании постановления главы администрации Ивановской области от 02.03.1998 № 164 определено на территории Ивановской области время наступления сезона, используемого для исчисления гарантийного срока (одежды, меховых товаров, обуви и других товаров) и срока его службы:

· Весеннего сезона – с 1 марта до 1 мая

· Летнего сезона - с 1 мая до 1 сентября

· Осеннего сезона - с 1 сентября до 1 ноября

· Зимнего сезона – с 1 ноября до 15 марта (одежда, меха ),

- с 1 ноября до 1 марта (обувь). 

Дата изменения: 15.04.2013 14:18